Klachten

Uiteraard kan het altijd een keer gebeuren dat u niet (geheel) tevreden bent over ons. Wij stellen het dan ook zeer op prijs wanneer u dit aan ons kenbaar zou willen maken. Dit geeft ons de mogelijkheid om telkens weer verbeteringen door te voeren.

Klachten dienen binnen 14 dagen na ontvangst van uw goederen kenbaar te worden gemaakt.  Uw klacht wordt binnen 1 week in behandeling genomen. Afhankelijk van uw klacht mag u van ons binnen 14 dagen een antwoord verwacht. Sommige klachten zijn vrij eenvoudig oplosbaar en anderen duren soms wat langer. U mag er vanuit gaan dat wij onze uiterste best doen uw klacht zo spoedig mogelijk af te handelen.

Neem in geval van een klacht contact met ons op. In bepaalde gevallen zullen wij u vragen een formulier in te vullen met een omschrijving van uw klachten waarbij wij u eventueel kunnen vragen dit aan te vullen met fotomateriaal.

Met vriendelijke groet,

Team CoatingShop.nl


Bent u tevreden over ons, vertel het anderen.
Bent u niet tevreden, vertel het ons.