Wilt u geen gebruik maken van het recht te retourneren, maar heeft u juist vragen over de aflevering of het afhalen van uw producten? Klik dan hier voor meer informatie.
Retournering
Als consument heeft u het recht te retourneren binnen 14 dagen (geldig voor bepaalde producten). Bij retournering dient u er zelf voor te zorgen dat de producten onbeschadigd bij CoatingShop.nl retour komen.
Wilt u gebruik maken van uw recht op retourneren dan vraagt CoatingShop.nl u om vooraf eerst via vragen@coatingshop.nl contact op te nemen zodat er bekend is wat u aan ons retour wilt sturen.
Producten die speciaal voor u op kleur zijn gemaakt vallen niet onder de retourregeling van CoatingShop.nl. Overige producten kunnen na akkoord aan CoatingShop.nl retour worden gestuurd, na binnenkomst zullen de geretourneerde producten beoordeeld worden.
Als de geretourneerde producten onbeschadigd en dus weer verkoopbaar zijn verzorgt CoatingShop.nl direct de creditnota. Het retourbedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen aan u overgemaakt op het door u aangegeven bankrekeningnummer.
Wanneer producten beschadigd bij CoatingShop.nl binnen komen of op een andere wijze onverkoopbaar zijn geworden zal CoatingShop.nl contact met u zoeken om te bepalen wat er met de materialen moet gebeuren.
Heeft u vragen over retouren, aarzel dan niet om contact op te nemen.